Rhuanny Cassaniga

Responsável pela criação e desenvolvimento completo do produto Nimo, uma plataforma omnichannel que integra soluções como Chatbot com IA, NLU, IA Generativa, envio de campanhas e comunicação via SMS, WhatsApp e Microsoft Teams. Atuo desde as etapas iniciais de pesquisa até a entrega de funcionalidades, conduzindo pesquisas de mercado e análises competitivas por meio de desk research e benchmarking, em colaboração com o Product Manager e o Tech Leader para identificar oportunidades de crescimento. Desenvolvo e aplico questionários para coleta de insights diretamente com os usuários, garantindo que o produto atenda às suas necessidades reais e entregue valor. Realizo o mapeamento da jornada do usuário em todas as etapas — da pré-venda à ativação e pós-venda — com foco em oferecer uma experiência fluida e eficiente. Elaboro protótipos de alta fidelidade validados com stakeholders, garantindo o alinhamento entre as soluções propostas e os objetivos estratégicos do negócio. Documento o processo de design e apresento conceitos e decisões para equipes internas e stakeholders, promovendo transparência e colaboração. Implementei um Design System escalável que reduziu em 20% o tempo de desenvolvimento de novas funcionalidades e assegurou consistência visual e técnica entre os times. Além disso, aplico práticas de design inclusivo, ampliando a acessibilidade e aumentando o engajamento com a plataforma.

Assistente de pesquisa e desenvolvimento de produtos em malharia circular voltada para o mercado fitness, abrangendo os segmentos masculino, feminino e de estamparia digital. Minha atuação envolveu a condução de pesquisas de tendências de moda e comportamento do consumidor, com foco em orientar o desenvolvimento de produtos tanto para o público B2B quanto B2C. Realizei pesquisas qualitativas para identificar preferências dos clientes, contribuindo diretamente para a criação de novas coleções. Também desenvolvi materiais gráficos e didáticos de apoio às vendas, otimizando a comunicação interna e externa da empresa. Participei da criação de estampas e da definição de combinações de cores, em colaboração com o time de produto, garantindo alinhamento com as tendências de mercado. Além disso, coordenei eventos de lançamento em parceria com o time de marketing, com o objetivo de fortalecer o relacionamento com clientes e parceiros comerciais.